Невербальні засоби передачі інформації
Не дивлячись на те, що ми живемо у вік інформаційних технологій, мова жестів залишається актуальною. Виконаний найвідомішими фахівцями з питань спілкування A.Mehrabian і S.R.Ferris (1967) статистичний аналіз ефективності каналів вербального і невербального спілкування показав, що за допомоги слів передається всього…